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课程关键词顽吨锻：安徽华夏旅游学校管理 安徽华夏旅游学校官网校长 安徽肥东县华夏旅游学校
专业代码 ∧衫亍０８２３００
专业名称 航空服务
培养目标
本专业培养民航航空的空中与地面服务人员蹲。
就业面向
本专业毕业生主要面向航空公司仕立、机场等民航相关企业卧，从事民航空中乘务葡发、贵宾室服务囤石冯、安全检查补乱伶、登机服务途斤群、行李查询埃搭仿、周界管理等工作玩。
职业能力要求
１碴挞、具有良好的客户服务意识茧，了解客人的心理需求稍饶钦，严格遵守业务操作规程；
２屑戏共、具有服务盲柒、公关沟通的技巧顺，能熟练规范运用岗位服务用语；
３痪洗、了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规；
４夹力砍、掌握客舱服务的内容暑玖茸、要求以及医疗急救技能；
５笔狼、能识别和处置各种真伪证件领缕，会使用安全门悍、手探及 Ｘ 射线机等设备毙，能正确进行物品手工检查和处置违禁物品；
６缝烩美、掌握候机楼服务及民航旅客订座等系统的操作平钝。
专业教学主要内容
服务心理学基础趣衡、民航商务运输誓溅、民航服务与人际沟通乃、民航服务礼仪避化冷、医疗急救汀、客舱服务惫霉醋、航空地面服务贪、安检仪器操作劳埠、民航商务英语等秃砍。
在校内进行民航旅客订座系统操作素败小、地面服务瓶菊、客舱服务等综合实训；在航空公司乃、机场进行综合实习和顶岗实习录牧。
专业（技能）方向
民航安全检查净茫钎、空港地面服务肩怂冯、空中乘务
对应职业（岗位）
民航乘务员（ ４－０５－０３－０１ ）溪、候机楼服务痹心膳、登机服务清、民航贵宾室服务揭、民航证件检查钙木社、民航人身检查讣、民航行李和货物检查
职业资格证书举例
民航乘务员动、民航安全检查员泉帆、民航客运员拜衅败、民航货运员
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安徽省华夏旅游学校地理位置优越捻砰，经济发展迅速派戏挟，城市环境优美坞杜秀，先后获得国家文明城纷、国家卫生城搬朝嘘、国家森林城秸裤迪、国家生态园林城舞齿剁、水生态文明城粳甲、国家优秀旅游城等称号晦，被网民推选为全省“最美城市”蓬俩副。学校新校区占地面积204亩绍首覆，建筑面积38.9973万平方米逻，各类教学设施总值约2.87亿元撑吧，图书馆现有纸藏书144.11万册吭顶，数字图书80万册钠负，报刊432种譬纲，电子资源数据库7个纽，中外文电子期刊9769种姓钙故，阅览室座位2600个扦。学校环境优美绥炉，建有明月湖签戈泌、灯光操场睛、牡丹园疼祈、枇杷园等景观项目雇阿逞，形成了花园式的校园枫侯贾，校园式的花园蠢攀釜。
安徽省华夏旅游学校现有教职工249人爆暗煌，专任教师70人彪腊皇，其中具有研究生学历或硕士学位锌忿骇、博士学位的教师49人涩，教授痴脚、副教授及高级专业技术职务人员 54人喉浅乓，“双师素质”教师50人喀。拥有省级以上学术技术带头人奉丢顽、教学名师唯吝、职业教育教学专家44人捻期浦。目前碍盖井，学校各类全日制在校生6825人扣，函授生10000余人河。开设有信息工程学院首、机电与汽车工程学院邢趟、人文学院侨、艺术设计学院孪、财经学院廊猛暗、外国语学院捆、建筑工程学院锈力逛、园林与食品工程学院熔川、医疗卫生学院疙享、航空工程学院痴沃、互联网学院汹幻、继续教育学院12个二级分院和2个教学部勘卧可，设有机电一体化技术迫贡、建筑工程技术护犯撕、汽车检测与维修技术惧、食品加工技术茧、计算机应用技术广瀑喊、电子商务橇臀、会计鸡把、财务管理棋芹、护理拣、康复治疗技术垃、空中乘务筛、高铁乘务癌埃事、视觉传播设计与制作穷敢侗、学前教育等68个专业氰，其中淖，国家骨干专业4个卷侠，省级品牌示范校建设专业9个妻，国家优质校建设专业群12个眯俗犁，国家双高建设专业群1个茫赂滇、省级双高建设专业群1个痊附按，国家现代学徒制试点专业3个佳，国家精品在线开放课程3门骚、省级精品在线开放课程8门托，国家级专业教学资源库主持1项踞、参建5项烫，产业学院9个瑟丰蛙、国家级实训基地2个甭话、校外实训基地180个荷鄙，产教融合省级合作企业1家道枷订、市级合作企业332家撅截梢。参加1+X证书试点证书数54个涡拣。建成有8个大师工作室娄需。拥有省级教学成果一等奖5项对、二等奖7项浇。教师在教学技能大赛中获得国家二等奖2项蠢勤匆、三等奖3项舷揩，省级一等奖9项虫玲、二等奖13项颅爬痕、三等奖8项偶酬。
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